Crowdfunding-Grundlagen

Sind Sie bereit, Ihren nächsten Titel über eine Crowdfunding-Quelle wie Kickstarter, IndieGoGo, Crowdfundr, GameOn Tabletop oder Backerkit zu finanzieren? Wir haben viele Optionen, die es für Sie einfacher und wirtschaftlicher machen, Ihren Unterstützern Ihre digitalen und physischen Belohnungen zu überreichen.

Alles wird direkt vor Ort erledigt. 

Wenn Sie Ihre Bestellung bei uns abwickeln und abschließen, sei es in gedruckter oder digitaler Form, steht Ihnen unser Kundendienstteam rund um die Uhr bei jedem Schritt zur Seite. Unser Team ist effizient, reagiert schnell und steht jederzeit für alle Fragen Ihrer Kunden zur Verfügung.

Einer der Vorteile eines hervorragenden Kundendienstes besteht darin, dass sich die Menschen wohl fühlen, wenn sie uns um Hilfe bitten – und das ist genau das, was wir wollen , was unsere Kunden wollen. Ganz gleich, ob der Kunde sich nicht sicher ist, wann die Bestellung aufgegeben wurde und mehr über den Standort erfahren möchte, oder ob es ein Problem mit dem Coupon gibt, den Sie Ihrem Kunden geschickt haben, unser Kundenservice-Team legt die Messlatte für den Service fest und ist immer bereit, dies zu tun Stellen Sie sicher, dass Ihre Belohnungen an jeden einzelnen Unterstützer ausgezahlt werden.

Vor Ihrem Projekt

Bevor Sie Ihr Crowdfunding-Projekt starten, empfehlen wir Ihnen, eine angemessene Recherche durchzuführen, um sicherzustellen, dass alle Aspekte Ihres Projekts abgedeckt sind, damit Sie etwaige Hindernisse auf dem Weg vermeiden können.

Dinge, die man beachten muss:

  • In welchen Formaten wird Ihr Titel angeboten? Hardcover vs. weiches Papier, Premium-Karton vs. Standard usw.
  • Wie hoch werden die geschätzten Druckkosten für jedes Exemplar sein?
  • Werden Sie von den Geldgebern verlangen, dass sie alle Kosten im Voraus tragen, oder einige jetzt und einige später?
  • Wie viel Zeit benötigen Sie, um Ihre Unterstützerprämien zu erfüllen?

Links, die Ihnen den Einstieg in die Beantwortung dieser Fragen erleichtern:

Wenn Sie während der Recherche vor der Markteinführung Fragen haben, kontaktieren Sie uns unter PartnerRelations@roll20.net. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Einrichten Ihres Projekts

Bitte planen Sie genügend Zeit für die Erfüllung jeder Ihrer Prämienstufen und Ihres Projektzeitplans ein. Wir empfehlen, dass Sie sich Wochen Zeit nehmen, um sich auf die Druckabwicklung vorzubereiten. Möglicherweise möchten Sie jedoch auch mehr einplanen, insbesondere wenn Sie unsere Druckprogramme zum ersten Mal verwenden. Es kann einige Iterationen von Dateien und Korrekturen erfordern, um sicherzustellen, dass alles genau richtig ist.

Selbst wenn der Druckvorgang reibungslos verläuft, benötigen Sie noch Zeit, bis Ihre Dateien genehmigt und Korrekturabzüge bestellt, versendet und überprüft werden – und das alles kostet Zeit! Einen ungefähren Zeitplan für den Buchdruckprozess findest du in unserem Artikel: Die Grundlagen des Buchdrucks.

Grafik

Wenn Sie Ihr Projekt bewerben und Ihre Belohnungen über DriveThru erfüllen, bitten wir Sie, klare Formulierungen zu verwenden und Ihrer Seite auch unsere Grafik „erfüllt durch DriveThruRPG“ hinzuzufügen (oder die Variante dieser Grafik, die für Ihren Inhalt am relevantesten ist, z. B wie DriveThruFiction oder DriveThruCards). 

Du kannst jedes der Bilder hierverwenden.

Die Formulierung ist der Schlüssel

Bezüglich der Druckabwicklung ist zu beachten, dass insbesondere Kickstarter es nicht zulässt, „Rabatte, Coupons, Anzahlungen oder Gutscheine/Geschenkkarten mit Bargeldäquivalent als Belohnung anzubieten“. Aus diesem Grund müssen Sie, wenn Sie planen, dass Unterstützer die Druckkosten ihres Buches oder ihrer Karten mit einem Rabattcode von DriveThru bezahlen, auf Ihrer Kampagnenseite unbedingt vermerken, dass Unterstützer ein gedrucktes Buch oder Kartenspiel erhalten, jedoch ein Gutschein oder Coupon für ein gedrucktes Buch oder Kartenspiel.

Notiz

Um es klarzustellen: Diese Bedenken gelten nur für die Auftragsabwicklung, bei der Kunden für ihre eigenen Druckexemplare des/der betreffenden Buch(s) und/oder Karte(n) bezahlen. Siehe Backers Process Their Own Orders unten.

Hier ist ein Textbaustein, den Sie verwenden können: 

  • „Als Dankeschön für Ihre Unterstützung erhalten Sie eine PDF-Kopie von [your-title]“;

oder, wenn Sie mehr Details bevorzugen,

  • „OPTIONALE ERMÄSSIGTE PRINT-ON-DEMAND-VERSION – Für diese Kampagne haben Sie die Möglichkeit, den Print-On-Demand-Service (POD) von DriveThru zu nutzen, um eine physische, gedruckte Kopie der in Ihrer Liste enthaltenen Bücher und/oder Karten zu erwerben erhalten Sie Prämien direkt von ihren POD-Partnern zu ermäßigten Kosten. Wenn die POD-Versionen bestellbar sind (irgendwann nachdem die Bücher/Karten gedruckt wurden), erhalten Sie Links zum Kauf dieser Versionen der Bücher/Karten bei DriveThru.“ 

Wenn Sie für Crowdfunding einen anderen Dienst als Kickstarter nutzen, beispielsweise Crowdfundr oder IndieGoGo, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzung unserer Tools nicht gegen die Regeln dieser Plattform verstößt. 

Werbung für Ihr Projekt

Jetzt, da Ihr Crowdfunding-Projekt läuft, ist es an der Zeit, es bekannt zu machen!

Während die Werbung vor Ort den Titeln vorbehalten ist, die aktiv auf unserem Marktplatz zum Verkauf stehen, können Sie sich an Partner Relations wenden, um eine E-Mail an Ihre DriveThruRPG-Kunden (oder DriveThruCards, DriveThruFiction usw.) senden zu lassen, um sie auf Ihr Crowdfunding-Projekt aufmerksam zu machen.

Die Anforderungen für Projektwerbe-E-Mails sind wie folgt:

  • Werbe-E-Mails können nur an Ihre bestehenden Kunden gesendet werden (diejenigen, die andere Ihrer Titel über DriveThru-Storefronts bestellt haben).
  • Wir bitten Sie, auf der Titelseite Ihrer Crowdfunding-Kampagne gut sichtbar eine „erfüllt von“-Grafik einzufügen.
  • Sie können uns pro Crowdfunding-Kampagne bis zu zwei E-Mails über unser Kunden-E-Mail-Tool senden lassen (normalerweise eine am Anfang und eine am Ende).
  • Nur Projekte, die über DriveThru-Storefronts abgewickelt werden, dürfen per E-Mail des Kunden beworben werden.
  • OneBookShelf (die Muttergesellschaft aller DriveThru-Storefronts) behält sich das Recht vor, den Versand von E-Mails aus beliebigem Grund abzulehnen.

So planen Sie eine Crowdfunding-E-Mail

  • Senden Sie mindestens zwei (2) Werktage vor dem Versand Ihrer E-Mail eine E-Mail an Ihren Partner Relations-Mitarbeiter unter PartnerRelations@roll20.net. Um uns bei der Bearbeitung dieser Mailings zu helfen, verwenden Sie die Betreffzeile: „Crowdfunding-Mail – Name Ihres Herausgebers – Datum zum Senden der E-Mail“ (Beispiel: „Crowdfunding-Mail – Onyx Path Publishing – 9. Oktober“)
  • Fügen Sie im Text dieser E-Mail die Betreffzeile und den vollständigen Text Ihrer E-Mail ein. Wenn Sie weitere Anweisungen oder Fragen haben, halten Sie diese bitte aus dem Text, den Sie an Kunden senden möchten, frei.
  • Fügen Sie 1-2 Grafiken hinzu, um Ihre E-Mail hervorzuheben (maximal 144 DPI).

Möchten Sie auf andere Weise Werbung machen? Sie sind herzlich eingeladen, einen kostenlosen Download als Beispiel zu erstellen, den Sie in Verbindung mit Ihrer Kampagne verwenden können, und können für die Dauer der Kampagne einen Link zu Ihrem Crowdfunding-Projekt in die Kaufnotizen für diesen Titel einfügen. 

Erfüllung Ihrer digitalen Prämien

Warum sollten Sie DriveThru nutzen, um Ihre digitalen Dateien an Ihre Unterstützer zu liefern?

  • Es ist kostenlos!
  • Wir sind darauf eingestellt, Tausende von Unterstützern zu betreuen.
  • Sicherheit. Jeder Unterstützer erhält seinen eigenen, einzigartigen Einlösungscode.
  • Unterstützer wissen es zu schätzen. Viele Unterstützer verfügen bereits über Konten und digitale Bibliotheken bei DriveThru und freuen sich, dass ihr neues PDF zu ihrer bestehenden digitalen Bibliothek hinzugefügt wird.
  • Updates sind einfach. Während sich Ihre Dateien von der Alpha- über die Beta- bis zur endgültigen Version entwickeln, können Sie die Datei problemlos aktualisieren und neue Versionen an Ihre Unterstützer weitergeben.

Wenn Sie eine große Anzahl von Unterstützern haben, bietet Ihnen unser kostenloses Kopiertool die Möglichkeit, eine E-Mail-Liste einzufügen oder eine CSV-Datei Ihrer Unterstützer in eine Gruppe hochzuladen und diese dann an diese Gruppe zu senden.

Wo du es findest: Klicke auf Gratis-Exemplare versenden unter "Promotion" in deinem Publisher Hub.

Erfüllen Sie Ihre physischen Belohnungen

Physische Belohnungen erfordern etwas Planung und Zeit, um sicherzustellen, dass alles gut aussieht, bevor sie an die Unterstützer verschickt werden. Wie bereits erwähnt, empfehlen wir, dass Sie sich mindestens SECHS Zeit nehmen, um Ihre Druckversionen vorzubereiten. Sie müssen sich Zeit nehmen, Ihre Datei hochzuladen und einzusenden, sie dann einer Medienvorprüfung zu unterziehen (nur Bücher) und sich anschließend einen Korrekturabzug zur Durchsicht zusenden zu lassen (Bücher und Karten).

Notiz

Selbst die erfahrensten Partner entdecken gelegentlich Dinge in ihren frühen Korrekturabzügen, die sie gerne korrigieren würden, bevor sie Kopien an die Unterstützer senden, was einen erneuten Beginn des Prozesses erforderlich macht.

Versand- und Zahlungsoptionen

Wenn Sie Ihre Bücher oder Karten über DriveThru drucken, können Sie entweder die Druck- und Versandkosten im Rahmen Ihres Crowdfunding-Projekts übernehmen oder einen Teil der Kosten an den Kunden weitergeben. Partner können DriveThru nutzen, um gedruckte Titel auf drei verschiedene Arten zu verbreiten:

1. Unterstützer bearbeiten ihre eigenen Bestellungen

Bei Ihrem Crowdfunding geben Sie in Ihrem Projekt an, dass Unterstützer Sie mit einem geringeren Betrag unterstützen, da diese später die Grundkosten für Druck und Versand des Buches oder der Karten über DriveThru bezahlen müssen. (Sie kaufen die Bücher/Karten praktisch zum Selbstkostenpreis bei uns und zahlen den Versand selbst.)

Wenn dein Buch oder deine Karten geprüft und fertig sind, kannst du unser altes Freiexemplar-Tool nutzen, um deinen Unterstützern einen Rabatt zukommen zu lassen, der es ihnen ermöglicht, das Druckformat deines Titels zum Druckpreis zu erwerben. Jeder Kunde gibt dann beim Bezahlvorgang seine eigene Adresse ein und zahlt die Versandkosten. Das bedeutet, dass Ihre Unterstützer die absoluten Grunddruckkosten zuzüglich unserer Versandkosten zahlen (das sind die tatsächlichen Preise, nicht überhöht). Sie legen Ihren Kunden die Verantwortung dafür auf, die korrekte Lieferadresse anzugeben, und müssen sich nicht um die Abwicklung kümmern, die über das Versenden des Comp-Copy-Links an Ihre Unterstützer hinausgeht.

Bitte beachten Sie bei diesem Ansatz, dass der Kunde möglicherweise die in seinem Warenkorb bestellte Menge erhöht und mehrere Exemplare Ihres Buches oder Ihrer Karten zum Selbstkostenpreis kauft. In der Praxis haben Partner, die diese Methode anwenden, jedoch keinen Missbrauch erlebt.

Notiz

Beachten Sie in Ihrer Kampagne unbedingt, dass Kunden ein gedrucktes Exemplar des/der betreffenden Buch(s)/Karte(n) erhalten, keinen Coupon oder Gutschein für diese Bücher/Karten. (Siehe Wording Is Key)

2. Sie bearbeiten die Bestellungen über DriveThru

Wenn Sie die Kosten für Druck und Versand lieber in Ihre Crowdfunding-Kampagne einbeziehen möchten, können Sie Kopien an Ihre Unterstützer versenden (wiederum zum Selbstkostenpreis), als ob Sie sie als Probeexemplare für sich selbst kaufen würden, aber diese Gruppe von Unterstützern als auswählen Versandempfänger.

Du kannst die Bestellungen mit ein paar einfachen Klicks über unser neues Tool Freiexemplare versenden bearbeiten. Wenn Sie dieses Tool unter „Werbung“ in Ihrem Publisher Hub auswählen, können Sie die Bestellung entwerfen, eine Ihrer Gruppen auswählen (Sie können Ihre Unterstützerinformationen bearbeiten, löschen und zum Hochladen in eine CSV-Datei hinzufügen) und dann Schicken Sie sie an Ihre Unterstützer.

Ihnen werden die Druckkosten + Versand jeder Bestellung in einem Gesamtpreis berechnet.

3. Sie bestellen in großen Mengen und führen die Sendungen selbst aus (oder über einen Versanddienstleister).

Wenn Sie den gesamten Versand lieber selbst erledigen möchten oder wenn Sie andere Prämien in Ihren Sendungen kombinieren möchten, können Sie ganz einfach mehrere Exemplare Ihres Titels bestellen, die Ihnen zugestellt werden, sodass Sie sie anschließend neu verpacken und versenden können Versenden Sie sie an Unterstützer.

Erwägen Sie eine Großbestellung? Ein Vorteil dieser Methode besteht darin, dass Sie möglicherweise Anspruch auf Mengenrabatte auf Bücher und Mengenrabatte auf Karten haben, wenn Ihre Bestellung groß genug ist. Wir empfehlen, die Einsparungen durch Mengenrabatte + Versand + erneuten Versand gegenüber der Bearbeitung jeder Bestellung einzeln über DriveThru abzuwägen.

So ermitteln Sie den Versand für mehrere Länder

Wir haben es für Sie einfacher gemacht, Kostenvoranschläge für den Versand in die meisten wichtigen Zielländer für Ihre Crowdsourcing-Kampagnen zu erhalten. Du kannst jetzt das Tool Gratisversand verwenden, um die unten stehende Kunden-CSV-Datei in eine "Gruppe" hochzuladen und die aktuellen Frachtkosten für den Versand an deine Unterstützer in jedem Land zu ermitteln. Diese CSV-Datei enthält die zufälligen Wohnadressen der beliebtesten Versandorte für Print-on-Demand-Prämien.

Unsere aktuelle Implementierung dieses Kostenvoranschlags für Massenversand setzt voraus, dass in Ihrem Partnerkonto bereits ein druckfertiges Buch oder Kartendeck ähnlicher Größe vorhanden ist (d. h. eines, das die Medienvorprüfungen des Druckers bestanden hat), bevor Sie diesen Prozess nutzen können. (Irgendwann planen wir, ein spezielles Tool anzubieten, für dessen Funktion kein druckfertiges Buch erforderlich ist.)

  1. Lade die CSV-Datei hier herunter: shippingcostcheck_ver9.csv
  2. Erstelle hier eine neue Gruppe: https://www.drivethrurpg.com/pub_groups.php Importiere die CSV-Datei, um die Gruppe zu erstellen.
  3. Sobald die CSV-Datei in die Gruppen hochgeladen wurde, kannst du zurück zur Registerkarte Titel des Tools zum kostenlosen Kopieren navigieren: https://www.drivethrurpg.com/send_comp_titles.php
  4. Wählen Sie den/die Titel und das Format aus, für das/die Sie die Fracht schätzen möchten. 
  5. Wählen Sie ggf. die Anzahl der Exemplare jedes Titels aus. Klicken Sie auf Weiter
  6. Wählen Sie die neue CSV-Gruppe aus, die Sie kürzlich auf der Registerkarte Empfänger erstellt haben. 
  7. Klicken Sie oben rechts auf Weiter und warten Sie, bis das System die Fracht berechnet und die Zahlungsseite geladen wird.
  8. Sie sehen nun die folgende Seite. Sie können die Anzeige der Versanddetails aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig werden die Details ausgeblendet. 
  9. Rechts sehen Sie die geschätzten Frachtkosten in dieses Land. 
  10. Wenn Sie nicht vorhaben, den Vorgang abzuschließen, beenden Sie das Tool und klicken Sie nicht auf Reihenfolge überprüfen.

Hinweise zu Frachttarifen in bestimmte Länder

Kanada

Die Frachttarife für den Versand von Büchern (keine Karten) nach Kanada können aufgrund von zwei Faktoren variieren.

Der erste Faktor ist, dass es in Kanada je nach Region ungefähr drei Gruppen von Frachtpreisen gibt. Diese werden in der Beispiel-CSV-Datei als Kanada1, Kanada2 und Kanada3 bereitgestellt.

Kanada1 umfasst Süd-Ontario und Quebec.

Kanada2 deckt den gesamten Rest Kanadas ab, mit Ausnahme der abgelegeneren Gebiete Kanadas3 (siehe unten).

Kanada3 repräsentiert Nunavut, die Nordwest-Territorien und den Yukon.

Der zweite Faktor ist der Spediteur, der dann auch bestimmt, ob die kanadischen Zollgebühren im Voraus bezahlt werden oder nicht. Bücher werden in den USA gedruckt und von zwei verschiedenen Spediteuren nach Kanada verschickt. Beim Versenden von Gratisexemplaren wird automatisch die günstigere Versandoption gewählt.

Der erste Zusteller ist reguläre Post, die von USPS an Canada Post übergeben wird. Dies ist normalerweise die günstigste Methode für kleine, leichte Buchsendungen in die Region Kanada2 und fast alle Sendungen in die Region Kanada3. Empfänger müssen möglicherweise Zoll- und Zollbearbeitungsgebühren zahlen, wenn sie ihre Sendungen von Canada Post erhalten.

Die zweite Anbieteroption ist Purolator (ein kanadisches Paketzustellunternehmen). Diese Option wird für die meisten Sendungen nach Kanada genutzt. Bei dieser Option beinhaltet ein Teil des Frachtsatzes die Vorauszahlung des Zolls von 5 % auf importierte Bücher; Auf diese Weise werden die Bücher jedoch durch den Zoll abgefertigt, sodass beim Empfänger bei der Lieferung keine Zölle oder Bearbeitungsgebühren anfallen.

Um diesen Zollsatz von 5 % zu berechnen und in den Frachtpreis einzubeziehen, verwendet unser System den Verkaufspreis, den Sie vor Ort für Ihr(e) Buch(e) festgelegt haben. Aus diesem Grund variieren die geschätzten Frachtpreise für Kanada häufig je nach dem Gesamtpreis, der für alle Bücher in Ihrer Sendung festgelegt wurde.

Brasilien

Die Schätzungen für Buchfracht nach Brasilien sind tendenziell hoch, da nur hochwertige, verfolgbare Versandmethoden möglich sind. Kostengünstigere Sendungen ohne Sendungsverfolgung nach Brasilien gingen bei der brasilianischen Post häufig verloren. Deshalb versenden wir nach Brasilien nur mit Sendungsverfolgungsmethoden.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich mein Crowdfunding-Projekt über DriveThru durchführen, um meine Kunden über meine Publisher-Tools per E-Mail zu benachrichtigen und sie auf das Projekt aufmerksam zu machen?

Ja. Sie müssen zumindest den digitalen Teil des Projekts über DriveThru abwickeln, wenn Sie beabsichtigen, Ihre Kunden per DriveThru-Kunden-E-Mail zu benachrichtigen.

Wird Crowdfunding als Verstoß gegen meinen Exklusivvertrag angesehen?

Nein, aber wir gehen davon aus, dass Titel, die von exklusiven Partnern über DriveThru an Unterstützer vergeben werden, anschließend wie gewohnt ausschließlich verkauft werden.

Fallen für den Versand kostenloser Kopien digitaler Dateien an meine Unterstützer Gebühren an?

Nein, für diesen Service fallen für Sie oder Ihre Unterstützer keine Kosten an.

Grafiken für Ihre Kampagne

Sie können jedes der folgenden Bilder auf Ihrer Crowdfunding-Seite verwenden, je nachdem, wie Sie Ihr Produkt fertigstellen oder drucken möchten.

Bücher werden in den USA und im Vereinigten Königreich gedruckt.

WICHTIGER HINWEIS: Karten werden derzeit nur in den USA gedruckt, daher gilt das erste Bild unten nur für den Buchversand.

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