Bei DriveThruRPG wollen wir, dass du eine reibungslose und angenehme Erfahrung hast. Solltest du aber Probleme haben oder Fragen, die in unseren FAQs und der Hilfedokumentation nicht beantwortet werden, hilft dir unser Team der Partnerbetreuung gerne über unser Webformular weiter.
Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Partnerbetreuung zu kontaktieren:
- So kommst du zum Webformular: Klick einfach auf die Verknüpfung zum Webformular, um das Kontaktformular zu öffnen. Diese Verknüpfung findest du auf unserer Support- oder Kontaktseite.
- Wähle dein Problem aus: Sobald das Formular geöffnet ist, siehst du verschiedene Optionen, aus denen du diejenige auswählen kannst, die dein ursprüngliches Problem am besten beschreibt. Das hilft uns, dein Problem besser zu verstehen und schneller zu lösen.
- Füll das Formular aus: Gib alle wichtigen Infos zu deinem Problem an. Je mehr Infos du uns gibst, desto besser können wir dir helfen. Vergiss nicht, deine Kontaktdaten anzugeben, damit wir uns bei dir melden können.
- Schick dein Formular ab: Nachdem du alle Pflichtfelder ausgefüllt hast, schick das Formular ab. Unser Team der Partnerbetreuung schaut sich dein Ticket an und meldet sich dann bei dir.
Mehrsprachige Unterstützung
Wir wissen, dass die DriveThru-Partner eine vielfältige Community sind, und bieten deshalb mehrsprachigen Support, um unsere weltweiten Verlage zu unterstützen. Schick uns deine Fragen einfach in der Sprache, die dir am besten passt.
Wir sind da, um dir bei allen Problemen oder Fragen zu helfen. Wir wollen, dass du DriveThruRPG ohne Probleme nutzen kannst und Spaß dabei hast. Wenn du noch Hilfe brauchst, schreib uns einfach über unser Webformular.