Cómo usar la herramienta de copia complementaria

Ofrecemos tres herramientas para ayudarlo a distribuir títulos digitales y POD a sus clientes.

  1. Herramienta antigua de copia de cortesía - Clientes pagan por envío + precio base de impresión
  2. Nueva herramienta de copia de cortesía - subes un archivo CSV con la información del patrocinador y pagas por envío + precio base de impresión.
  3. Usted ordena copias a granel y Satisfacer las órdenes de los clientes usted mismo.

Si te preguntas cómo usar estas Herramientas de copia complementaria, ¡sigue leyendo!

Creación de grupos

Los grupos son una forma conveniente de crear listas grandes de personas a quienes puedes enviar fácilmente copias de cortesía. Puedes ingresar información para miembros individuales del grupo o cargar un archivo CSV para importar múltiples información de clientes a la vez.

Carga de un archivo CSV

CSV

Utiliza esta plantilla para crear tu archivo CSV, o utiliza uno de una exportación de la lista de patrocinadores de Kickstarter. Para asegurarte de que tu grupo se cargue correctamente, por favor verifica lo siguiente:

  • La primera línea de tu archivo CSV debe ser la fila de encabezado de la plantilla.
  • Elimina los datos de ejemplo en la segunda fila de la plantilla.
  • Cada línea del archivo CSV debe estar en orden: nombre, apellido, dirección de correo electrónico.
  • Cada miembro del grupo debe tener una dirección de correo electrónico única.
  • Si planeas enviar títulos impresos a este grupo, también incluye dirección1, dirección2, ciudad, estado, código postal y país. Para obtener los mejores resultados, el país debe ser designado con el "código alfa-2" que se encuentra en este listado de países.
  • Cada campo del archivo CSV debe estar separado por una coma. por ejemplo, John,Doe,123 Main St.,johndoe@example.com.

Una vez que su Grupo haya sido cargado con éxito, verá cómo se completan los datos de cada patrocinador individual en la tabla de Miembros de Grupo Existentes. Allí, podrá editar o eliminar miembros del grupo según sea necesario. Recomendamos utilizar la función Buscar de su navegador (generalmente Ctrl+F en PCs) para encontrar un nombre específico en un grupo grande.

Herramienta de copia gratuita ANTIGUA

Utilizando nuestra herramienta de copia gratuita OLD, los clientes de pagarán los gastos de envío y el precio base de impresión de su título. Para estimar el costo de su precio base de impresión, haga clic aquí.

También puede utilizar nuestra ANTIGUA Herramienta de Copia Complementaria si desea enviar paquetes de títulos digitales en lugar de seleccionar cada título del paquete.

  • Primero, seleccione el producto y formato que desea enviar como copias de cortesía.

Título

  • Luego, puede Agregar, Editar o Cargar Grupos.
  • Si está enviando títulos digitales utilizando esta herramienta, puede agregar a sus mejores clientes, determinados por las compras acumuladas de sus productos, o agregar destinatarios por correo electrónico.

Recipients.png

  • Por último, puedes agregar un mensaje para tus destinatarios. Recibirán un correo electrónico con tu mensaje, seguido de un enlace para obtener tu título digital (si corresponde) e información de inicio de sesión si creamos una cuenta para su correo electrónico.

Message.png

Herramienta de copia gratuita NUEVA

Utilizando nuestra NUEVA herramienta de copia gratuita, usted paga por el envío y el precio base de impresión de su título. Para estimar el costo de su precio base de impresión, haga clic aquí.

Título

  • Luego, haz clic en Siguiente. 
  • En la siguiente página, podrás Agregar, Editar o Cargar Grupos.
  • Asegúrate de estar utilizando esta plantilla para crear tu archivo CSV, o utiliza uno de una exportación de lista de patrocinadores de Kickstarter. 
  • Si ya has cargado Grupos, verás cada Grupo con una casilla vacía junto a él. Simplemente marca la casilla del Grupo al que deseas enviar copias de cortesía.
  • Los nombres de los Grupos que se muestran en rojo tienen direcciones incompletas o errores.

Groups.png

Nota

POR FAVOR, asegúrate de verificar las direcciones de tus cliente(s): DriveThru no se hace responsable de reemplazar libros o tarjetas impresos bajo demanda si la dirección del cliente se ingresa incorrectamente. Los libros o tarjetas con una dirección incorrecta serán reemplazados a cargo del socio.

  • También puedes agregar un mensaje para los destinatarios en esta página.
  • Para títulos de descarga digital, cada destinatario recibirá un correo electrónico con tu mensaje, seguido de su enlace único para obtener tus títulos, seguido de (solo si creamos una cuenta para su correo electrónico) información de inicio de sesión.
  • Para títulos impresos, cada destinatario recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido de regalo. Se agregará un pedido a su cuenta con su mensaje incluido en las notas de compra del pedido.

Message2.png

  • El pago de los ejemplares gratuitos se realiza con fondos del saldo acreedor de su cuenta de cliente (no del saldo acreedor de la cuenta de publicación).
  • La página Payment mostrará el total de su pedido, el crédito actual de su cuenta de cliente y el crédito que aún necesita en su cuenta, si procede. Si no tienes suficiente crédito en tu cuenta de cliente, puedes comprar Certificados de Regalo aquí.
  • Por último, la página Confirmación le proporcionará una visión general de su pedido. Verifica y asegúrate de que todos tus detalles estén ingresados correctamente y luego haz clic en Confirmar.

Si tienes alguna pregunta sobre el envío de copias de cortesía, no dudes en ponerte en contacto con tu representante de Relaciones con el Socio en PartnerRelations@roll20.net. Estamos encantados de ayudar.

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