Chez DriveThruRPG, nous nous efforçons de vous garantir une expérience fluide et agréable. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés ou avez des questions auxquelles notre FAQ et notre documentation d'aide ne répondent pas, notre équipe d'assistance aux relations partenaire se tient à votre disposition pour vous aider via notre formulaire en ligne.
Guide étape par étape pour contacter le service d'assistance aux partenaires :
- Accédez au formulaire en ligne : veuillez cliquer sur le lien du formulaire en ligne pour ouvrir le formulaire de contact. Ce lien est disponible sur notre page d'assistance ou de contact.
- Veuillez sélectionner votre problème : une fois le formulaire ouvert, vous verrez apparaître plusieurs options parmi lesquelles choisir celle qui décrit le mieux le problème initial auquel vous êtes confronté. Cela nous permet de mieux comprendre votre problème et de le résoudre plus rapidement.
- Veuillez remplir le formulaire : fournissez toutes les informations nécessaires concernant votre problème. Plus vous nous fournissez d'informations, mieux nous pourrons vous assister. Veuillez inclure vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter.
- Veuillez soumettre votre formulaire : Après avoir rempli tous les champs obligatoires, veuillez soumettre le formulaire. Nos agents des Relations partenaire examineront votre demande et vous répondront dans les plus brefs délais.
Assistance multilingue
Conscients de la diversité de la communauté DriveThru Partners, nous proposons une assistance multilingue afin de répondre aux besoins de nos éditeurs internationaux. N'hésitez pas à soumettre vos demandes dans la langue qui vous convient le mieux.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer ou répondre à toutes vos questions. Notre objectif est de garantir que votre expérience sur DriveThruRPG soit fluide et agréable. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne.