Nozioni di base sul crowdfunding

Stai per finanziare il tuo prossimo titolo attraverso una fonte di crowdfunding come Kickstarter, IndieGoGo, Crowdfundr, GameOn Tabletop o Backerkit? Abbiamo molte opzioni per rendere più facile ed economico per te consegnare le tue ricompense digitali e fisiche ai tuoi sostenitori.

Tutto è curato direttamente sul sito. 

Quando soddisfi con noi e completi il tuo ordine, che sia stampato o digitale, il nostro team di assistenza clienti è con te in ogni passo del processo, 24 ore su 24. Il nostro team è efficiente, pronto a rispondere e sempre disponibile per qualsiasi domanda possano avere i tuoi clienti.

Uno dei vantaggi di avere un servizio clienti stellare è che le persone si sentono a proprio agio nel rivolgersi a noi per chiedere aiuto, il che è esattamente ciò che vogliamo e ciò che vogliono i clienti. Che il cliente sia incerto su quando è stato effettuato l'ordine e abbia bisogno di saperne di più sulla posizione, o che ci sia un problema con il coupon che hai inviato al tuo cliente, il nostro team di assistenza clienti stabilisce lo standard del servizio ed è sempre pronto a garantire che le tue ricompense vengano soddisfatte a ogni singolo sostenitore.

Prima del tuo progetto

Prima di lanciare il tuo progetto di crowdfunding, ti suggeriamo di fare una ricerca adeguata per assicurarti che tutti gli aspetti del tuo progetto saranno coperti in modo da evitare eventuali intoppi lungo il percorso.

Cose da considerare:

  • In che formati sarà offerto il tuo titolo? Copertina rigida vs morbida, cartoncino premium vs standard, ecc.
  • Qual sarà il costo di stampa stimato per ogni copia?
  • Chiederai ai sostenitori di coprire tutti i costi anticipatamente o alcuni ora e alcuni in seguito?
  • Di quanto tempo avrai bisogno per soddisfare i premi per i sostenitori?

Link per aiutarti a iniziare a rispondere a queste domande:

Se hai domande mentre fai la tua ricerca pre-lancio, contattaci al PartnerRelations@roll20.net. Saremo lieti di aiutarti.

Configurazione del tuo progetto

Si prega di concedere abbastanza tempo per la soddisfazione di ciascun livello di premio e per la tua timeline del progetto. Suggeriamo un minimo di sei settimane per prepararsi alla soddisfazione di stampa, ma potresti voler concedere di più, specialmente se è la prima volta che utilizzi i nostri programmi di stampa. Potrebbero essere necessarie un paio di iterazioni di file e prove per assicurarsi che tutto sia perfetto.

Anche se il processo di stampa va bene senza intoppi, avrai comunque bisogno di tempo per approvare i tuoi file e ordinare, spedire e rivedere le prove, il che richiede tempo! Per una stima dei tempi di stampa del libro, visita il nostro articolo: Le basi della stampa dei libri.

Grafica

Se promuoverai il tuo progetto e soddisferai le tue ricompense tramite DriveThru, ti chiediamo di includere un testo chiaro e di aggiungere anche il nostro grafico "soddisfatto da DriveThruRPG" alla tua pagina (o la variante di quel grafico più pertinente al tuo contenuto, come DriveThruFiction o DriveThruCards). 

Sentiti libero di utilizzare una qualsiasi delle immagini qui.

La scelta delle parole è fondamentale

Per quanto riguarda l'evasione della stampa, si noti che Kickstarter in particolare non consente di offrire "sconti, buoni sconto, acconti o buoni/carte regalo con equivalenza in contanti come ricompense." Per questo motivo, se prevede che i finanziatori paghino il costo di stampa del libro o delle carte utilizzando un codice sconto di DriveThru, deve assicurarsi di indicare sulla pagina della sua campagna che i finanziatori riceveranno un libro stampato o un mazzo di carte, non un buono o un coupon per un libro stampato o un mazzo di carte.

Nota

Per essere chiari, questa preoccupazione si applica solo all'evasione in cui i clienti pagano le proprie copie stampate del libro/i e/o delle carte in questione. Vedi I sostenitori elaborano i propri ordini di seguito.

Ecco un testo di esempio che puoi utilizzare: 

  • "Come ringraziamento per il tuo sostegno, riceverai una copia in formato PDF di [your-title]";

o, se preferisci maggiori dettagli,

  • "VERSIONE STAMPATA FACOLTATIVA SCONTATA - Per questa campagna, avrai la possibilità di utilizzare il servizio di Stampa su Richiesta (POD) di DriveThru per acquistare una copia fisica stampata dei libri e/o delle carte inclusi nel tuo elenco di ricompense direttamente dai loro partner POD a un costo scontato. Quando le versioni POD saranno disponibili per l'ordine (dopo che i libri/le carte saranno stati stampati), riceverai i link per acquistare queste versioni dei libri/delle carte da DriveThru." 

Se stai utilizzando un servizio diverso da Kickstarter per il crowdfunding, come Crowdfundr o IndieGoGo, sei responsabile di assicurarti che l'uso dei nostri strumenti non violi le regole di quella piattaforma. 

Promuovi il tuo progetto

Ora che il tuo progetto di crowdfunding è in corso, è il momento di farlo conoscere!

Mentre la pubblicità sul sito è riservata ai titoli disponibili per la vendita nel nostro marketplace, puoi contattare il Partner Relations per far inviare una e-mail ai tuoi clienti DriveThruRPG (o DriveThruCards, DriveThruFiction, ecc.) per informarli del tuo progetto di crowdfunding.

I requisiti per le e-mail di promozione del progetto sono i seguenti:

  • Le e-mail promozionali possono essere inviate solo ai tuoi clienti esistenti (coloro che hanno ordinato altri tuoi titoli attraverso i negozi DriveThru).
  • Ti chiediamo di includere una grafica "soddisfatta da" visibilmente sulla pagina principale della tua campagna di crowdfunding.
  • Puoi farci inviare fino a due e-mail tramite il nostro strumento di e-mail ai clienti per campagna di crowdfunding (di solito una all'inizio e una alla fine).
  • Solo i progetti che vengono realizzati tramite i negozi DriveThru possono essere promossi tramite email ai clienti.
  • OneBookShelf (l'azienda madre di tutti i negozi DriveThru) si riserva il diritto di rifiutare l'invio di qualsiasi email per qualsiasi motivo.

Come pianificare una email di crowdfunding

  • Almeno due (2) giorni lavorativi prima della data in cui desideri inviare la tua email, invia un'email al tuo rappresentante delle relazioni con i partner a PartnerRelations@roll20.net. Per aiutarci a elaborare queste spedizioni, utilizza come oggetto: "Crowdfunding Mail - Nome del tuo editore - Data di invio email" (Ad esempio: "Crowdfunding Mail - Onyx Path Publishing - 9 ottobre")
  • Nel corpo di quella email, includi l'oggetto e il testo completo della tua email. Se hai ulteriori istruzioni o domande, ti preghiamo di tenerle separate dal testo che desideri inviare ai clienti.
  • Allega 1-2 grafiche per rendere la tua email più accattivante (massimo 144DPI).

Vuoi promuovere in altri modi? Sei più che benvenuto/a a creare un download gratuito come campione da utilizzare in concomitanza con la tua campagna e puoi includere un link al tuo progetto di crowdfunding nelle note di acquisto per quel titolo per tutta la durata della campagna. 

Soddisfare i tuoi premi digitali

Perché utilizzare DriveThru per consegnare i file digitali ai suoi finanziatori?

  • È GRATIS!
  • Siamo pronti a gestire migliaia di finanziatori.
  • Sicurezza. Ogni finanziatore riceve un codice di riscatto unico.
  • I finanziatori lo apprezzano. Molti finanziatori possiedono già account e librerie digitali presso DriveThru, e apprezzano il fatto che il nuovo PDF venga aggiunto alla loro libreria digitale esistente.
  • Gli aggiornamenti sono facili. Man mano che i suoi file passano dall'alfa alla beta alla versione finale, può facilmente aggiornare il file e inviare le nuove versioni ai suoi finanziatori.

Se ha un numero elevato di finanziatori, il nostro Strumento di Copia Gratuito offre la possibilità di incollare un elenco di e-mail o di caricare un file CSV dei suoi finanziatori in un Gruppo e poi inviarlo a quel Gruppo.

Dove trovarlo: Clicca Invia copie omaggio sotto "Promozione" nel tuo Publisher Hub.

Soddisfare le sue ricompense fisiche

Le ricompense fisiche richiedono una certa pianificazione e un po' di tempo per assicurarsi che tutto sia eccellente prima di essere spedite ai finanziatori. Come accennato in precedenza, suggeriamo un minimo di SEI SETTIMANE per preparare le sue versioni di stampa; deve prevedere il tempo necessario per caricare e inviare il suo file e poi sottoporlo a un controllo pre-mediale (solo per i libri), quindi farsi spedire una copia di prova per la revisione (libri e biglietti).

Nota

Anche i partner più esperti a volte vedono cose nel loro primo testo che vorrebbero correggere prima di inviare le copie ai sostenitori, il che richiede di ripetere il processo da capo.

Opzioni di spedizione e pagamento

Se stamperete i vostri libri o le vostre carte tramite DriveThru, potete scegliere se coprire il costo di stampa e spedizione come parte del vostro progetto di crowdfunding o passare una parte del costo al cliente. I partner possono utilizzare DriveThru per distribuire titoli stampati in tre modi diversi:

1. I sostenitori elaborano i propri ordini

Durante il vostro crowdfunding, specificate nel vostro progetto che sostenitori vi stanno supportando per un importo inferiore perché dovranno successivamente pagare i costi di stampa e spedizione di base del libro o delle carte tramite DriveThru. (Effettivamente acquistano i libri/carte - al costo - da noi, oltre a pagare la propria spedizione.)

Quando il tuo libro o le tue carte sono state verificate e sono pronte, puoi utilizzare il nostro vecchio Strumento per copie omaggio per inviare ai tuoi sostenitori uno sconto che consente loro di acquistare il formato stampato del tuo titolo al costo di stampa. Ogni cliente inserisce quindi il proprio indirizzo e paga le spese di spedizione durante il checkout. Ciò significa che i vostri sostenitori pagano il costo di stampa di base assoluto più le nostre spese di spedizione (che sono le tariffe effettive, non gonfiate). Ponete l'onere di avere l'indirizzo di spedizione corretto sui vostri clienti e non dovete occuparvi della gestione oltre l'invio del link alla copia di prova ai vostri sostenitori.

Con questo approccio, tenete presente che il cliente potrebbe aumentare la quantità ordinata nel suo carrello e acquistare più copie del vostro libro o delle vostre carte, tutto a costo. Tuttavia, nella pratica, i partner che utilizzano questo metodo non hanno riscontrato abusi.

Nota

Assicurati di specificare nella tua campagna che i clienti riceveranno una copia stampata del libro/i/cartolina/i in questione, non un coupon o un voucher per i suddetti libri/cartoline. (Vedi La formulazione è fondamentale)

2. Gestisci gli ordini su DriveThru

Se preferisci includere il costo di stampa e spedizione nella tua campagna di crowdfunding, puoi spedire copie ai tuoi sostenitori (ancora una volta, a costo) come se le stessi acquistando come prove per te stesso, ma selezionando quel gruppo di sostenitori come destinatari della spedizione.

Puoi elaborare gli ordini con pochi semplici clic attraverso il nostro nuovo Strumento per inviare copie omaggio Quando selezioni questo strumento in "Promozione" sul tuo Publisher Hub, sarai in grado di progettare l'ordine, selezionare uno dei tuoi gruppi (puoi modificare, eliminare e aggiungere le informazioni dei tuoi sostenitori in un file CSV da caricare) e quindi inviarli ai tuoi sostenitori.

Tu sarai addebitato per il costo di stampa + spedizione di ogni ordine in un costo finale.

3. Ordini in grande quantità e gestisci le spedizioni da solo (o attraverso un servizio di gestione delle spedizioni)

Se preferisci gestire tu stesso tutte le spedizioni, o se hai altre ricompense che devi combinare nelle tue spedizioni, puoi facilmente ordinare copie multiple del tuo titolo da consegnare a te, in modo da poterle poi imballare e spedire ai sostenitori.

Stai considerando un ordine in grande quantità? Un vantaggio di questo metodo è che potresti ottenere sconti per ordini in grande quantità su libri e sconti per grandi volumi su cartoline se hai un ordine abbastanza grande. Ti suggeriamo di valutare il risparmio derivante dagli sconti per ordini in grande quantità + spedizione + rispedizione rispetto all'elaborazione di ogni ordine singolarmente su DriveThru.

Come determinare la spedizione per diversi paesi

Abbiamo reso più facile per te ottenere stime di spedizione per la maggior parte dei paesi di destinazione per le tue campagne di crowdsourcing. Ora puoi utilizzare lo strumento Invio copia omaggio per caricare il file CSV dei clienti di seguito in un "Gruppo" e generare il costo corrente delle spedizioni ai tuoi sostenitori in ogni paese. Questo file CSV contiene gli indirizzi residenziali casuali per le località di spedizione di stampa su richiesta più popolari.

La nostra implementazione attuale di questo stimatore di costi di spedizione in blocco richiede che tu abbia un libro o un mazzo di carte di dimensioni simili, già pronto per la stampa (cioè, uno che ha superato i controlli pre-media del stampatore) già presente nel tuo account partner prima di utilizzare questo processo. (In qualche momento, abbiamo intenzione di offrire uno strumento dedicato che non richiederà un libro pronto per la stampa per funzionare.)

  1. Scarica il CSV qui: shippingcostcheck_ver9.csv
  2. Crea un nuovo Gruppo qui: https://www.drivethrurpg.com/pub_groups.php importando il file CSV per creare il gruppo.
  3. Una volta caricato il CSV in Gruppi, puoi tornare alla scheda Titoli dello strumento Copia Complimentare: https://www.drivethrurpg.com/send_comp_titles.php
  4. Seleziona il titolo(i) e il formato su cui desideri stimare il costo di spedizione. 
  5. Seleziona quanti copie di ciascun titolo, se applicabile. Clicca Avanti
  6. Scegli il nuovo gruppo CSV che hai creato di recente sotto la scheda Destinatari
  7. Fai clic su Avanti nell'angolo in alto a destra e attendi che il sistema calcoli il costo di spedizione e che la pagina di pagamento venga caricata.
  8. Ora vedrai la seguente pagina. Puoi attivare o disattivare i dettagli di spedizione. Di default, i dettagli saranno nascosti. 
  9. A destra, vedrai il costo di spedizione stimato per quel paese. 
  10. Se non hai intenzione di completare, esci dall'strumento e non fare clic su Rivedi l'ordine.

Note sulle tariffe di spedizione per determinati paesi

Canada

Le tariffe di trasporto per i libri (non le carte) che vengono spediti in Canada possono variare in base a due fattori.

Il primo fattore è che ci sono approssimativamente tre gruppi di tariffe di trasporto in Canada in base alla regione. Questi sono indicati come canada1, canada2 e canada3 nell'esempio del file CSV.

Canada1 include l'Ontario meridionale e il Quebec.

Canada2 copre tutti gli altri luoghi in Canada tranne le località più remote di Canada3, di seguito.

Canada3 rappresenta Nunavut, i Territori del Nord-Ovest e il Yukon.

Il secondo fattore è il vettore, che determina anche se la dogana canadese è prepagata o no. I libri vengono stampati negli Stati Uniti e spediti in Canada da due diversi vettori. L'invio di copie omaggio sceglierà automaticamente l'opzione del vettore meno costoso.

Il primo vettore è posta ordinaria, consegnata dall'USPS a Canada Post. Questo è di solito il metodo più economico per le spedizioni di libri piccoli e leggeri alla regione Canada2 e per quasi tutte le spedizioni alla regione Canada3. I destinatari potrebbero essere tenuti a pagare dazi e spese di sdoganamento al momento della ricezione delle loro spedizioni da Canada Post.

La seconda opzione del vettore è Purolator (una società canadese di consegna di pacchi). Questa opzione viene utilizzata per la maggior parte delle spedizioni in Canada. In base a questa opzione, una parte del costo del trasporto include il pagamento anticipato del 5% dei dazi sui libri importati; tuttavia, in questo modo, i libri vengono sdoganati quindi non ci sono dazi o spese di sdoganamento da pagare al destinatario al momento della consegna.

Per calcolare questo dazio del 5% e includerlo nel costo del trasporto, il nostro sistema utilizza il prezzo di vendita che hai impostato per il tuo/i libro/i sul sito. Ecco perché i prezzi del trasporto che vedi stimati per il Canada spesso variano in base al prezzo totale impostato per tutti i libri nella tua spedizione.

Brasile

Le stime di trasporto dei libri per il Brasile tendono ad essere elevate perché sono possibili solo metodi di spedizione premium e tracciabili. Le spedizioni meno costose e non tracciabili in Brasile hanno subito elevate percentuali di smarrimento nel servizio postale brasiliano, quindi spediamo solo tramite metodi tracciabili in Brasile.

Domande Frequenti

Devo completare il mio progetto di crowdfunding tramite DriveThru per poter inviare un'e-mail ai miei clienti tramite gli strumenti del mio editore e informarli sul progetto?

Sì. Devi soddisfare almeno la parte digitale del progetto tramite DriveThru se intendi notificare i tuoi clienti tramite l'email del cliente DriveThru.

Il crowdfunding di adempimento è considerato una violazione del mio contratto esclusivo?

No, ma ci aspettiamo che i titoli adempiuti ai sostenitori tramite DriveThru dai partner esclusivi vengano successivamente venduti esclusivamente come al solito.

C'è un costo per inviare copie omaggio di file digitali ai miei sostenitori?

No, non c'è alcun costo per questo servizio per te o per i tuoi sostenitori.

Grafica per la tua campagna

Puoi utilizzare una qualsiasi delle immagini di seguito sulla tua pagina di crowdfunding come appropriato per come adempirai o stamperai il tuo prodotto.

I libri vengono stampati negli Stati Uniti e nel Regno Unito.

NOTA IMPORTANTE: Le carte vengono attualmente stampate solo negli Stati Uniti, quindi la prima immagine di seguito si applica solo alla spedizione dei libri.

1.jpg2.png3.png4.png5.png8.png9.png10.png11.png6.png7.png

12.png13.png

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 8 su 8