이 가이드라인은 고객의 쇼핑 경험을 보호하고, 모든 파트너의 이익과 비즈니스 목표를 증진하며, 악의적인 행위자로부터 팀을 보호하기 위해 마련되었습니다.
유니티의 목표는 신뢰와 협력, 상호 존중을 바탕으로 타이틀을 판매하고 유니티와 전문적인 관계를 맺을 수 있는 공정하고 윤리적인 환경에서 운영되는 것입니다.
타이틀 품질
제목과 표지 이미지의 품질과 콘텐츠는 스토어 품질과 고객의 쇼핑 경험에 직접적인 영향을 미칩니다.
자세한 내용은 제품 표준 가이드라인을 참조하십시오.
가격 책정
유니티는 타이틀 가격 책정에 있어 공정한 대우를 기대합니다. 다른 곳과 마찬가지로 마켓플레이스에서 타이틀 가격을 낮게 책정해 주세요. 판매 중지된 타이틀의 단기 판매는 스토어마다 일시적으로(최대 일주일 정도) 다를 수 있다는 점을 이해하지만, 다른 스토어에서 지속적으로 타이틀을 더 싸게 판매하거나 최초 출시와 다르게 가격을 책정하는 것은 공정한 대우에 해당하지 않는다고 생각합니다. 마찬가지로, 다른 곳에서만 제공되는 대체 버전에 추가 비용 없이 추가 콘텐츠를 포함시키는 것은 공정한 대우가 아닙니다.
릴리스 일정
저희 스토어에서 판매하고자 하는 타이틀을 만들면 다른 곳에 출시한 후 24시간 이내에 해당 타이틀을 저희 스토어에 출시할 것으로 예상합니다.
특정 날짜에 타이틀을 출시하면 나중에 같은 타이틀을 다시 만들거나 다시 출시하여 마케팅 노출을 조작하거나 극대화하지 않을 것으로 기대합니다. 제목의 첫 페이지 노출을 늘리기 위해 사이트 기능이나 알고리즘을 비윤리적으로 조작하는 행위는 용납되지 않습니다.
링크
웹사이트에 스토어 링크를 넣어 주시기 바랍니다. 그 결과, 각 타이틀의 제품 설명 페이지에서 소비자에게 웹사이트로 연결되는 링크를 제공합니다. 현재 소셜 미디어와 뉴스 사이트에 대한 일부 링크를 허용하고 있습니다. 모든 허용된 URL은 제목 목록 편집 페이지의 "제품 페이지 텍스트"에서 찾을 수 있으며, 제품 설명 및 이메일용 허용된 URL에서도 확인할 수 있습니다.
위에서 설명한 링크 이외에는 제품 설명 페이지나 고객 이메일 도구 사용 시 외부 링크를 허용하지 않습니다. 제목의 PDF 미리보기에 제3자 시장으로 연결되는 URL이 나타나지 않아야 합니다. 미리보기를 조정하려면 내 제목 미리보기 관리 도구를 사용할 수 있습니다.
이 규칙의 예외는 "Publisher Resources" 범주에 나열된 제목에만 라이선스 또는 라이선싱 지침 또는 외부 리뷰에 대한 외부 링크가 포함될 수 있다는 것입니다. 다른 예외는 제목 목록을 편집할 수 있는 구매 참고 사항인데, 이는 제목 목록 편집하기 페이지에서 편집할 수 있으며, 제목을 구매한 모든 고객에게 전달됩니다.
링크를 추가하거나 고객이 타이틀을 획득하거나 구매하기 위해 다른 웹사이트로 이동해야 한다고 막연하게 제안해서는 안 됩니다.
제품 설명 내 링크에 관한 질문이 있으면, 웹 양식을 통해 요청을 제출하여 문의해 주세요.
트레이드 드레스
파트너는 서로의 트레이드 드레스, 디자인, 모티프를 존중할 것을 기대합니다. 다른 파트너의 타이틀의 모양과 느낌을 모방하는 것은 허용되지 않습니다.
프론트 페이지 침수
동일한 날짜에 많은 릴리스로 인해 사이트의 프론트 페이지(신규 릴리스 아래)가 침수되지 않도록 해주세요. 우리의 연구에 따르면, 파트너들은 한꺼번에 출시된 많은 릴리스보다 정기적인 릴리스로부터 시간이 지남에 따라 더 많은 판매를 보게 됩니다.
동일한 날짜에 출시된 세 개 이상의 제목에 대해서는 백데이터를 시도할 것입니다. 한 번에 여러 제목을 출시하고 싶으면, 알려주시면 출시 날짜를 조정해드릴 수 있습니다.
리뷰
파트너는 자신의 제목이나 다른 파트너의 제목에 대한 리뷰를 남길 수 없습니다. 마찬가지로, 작가나 일러스트레이터와 같은 파트너와의 전문적인 관계를 가진 사람들도 관련 파트너의 제목에 대한 리뷰를 남길 수 없습니다.
자신의 제목을 검토하기 위해 생성한 대체 고객 이메일로 제목의 무료 사본을 보내는 것도 허용되지 않습니다.
우리는 시장 리뷰 시스템을 남용하는 파트너를 주기적으로 확인하고 이와 같은 남용으로 인해 시장에서 파트너를 정지시킵니다.
“출판사 자원” 카테고리 또는 해당 카테고리의 하위 카테고리에 나열된 제목은 이 규칙의 예외이며, 다른 파트너가 구매할 목적으로 이러한 제목을 검토할 수 있습니다.
POD 프로세스 및 인쇄 증거
타이틀 목록에 주문형 인쇄(POD)를 위한 새 파일을 업로드하는 경우, 해당 파일이 승인되면 모든 것이 의도한 대로 작동하는지 확인하기 위해 비용을 지불하고 타이틀의 교정본을 주문해야 합니다.
POD 제목이 활성화된 후, 인쇄 파일에 변경 사항이 있고 새 버전을 업로드하면 해당 인쇄 형식의 제목이 자동으로 비활성화됩니다. 변경 사항이 얼마나 작은지와 관계없이, 파일에 대한 변경 사항이 있으면 전체 프리미디어 프로세스를 반드시 다시 진행해야 하며, 그런 다음 판매를 재활성화하기 전에 새로운 인쇄 증명을 주문해야 합니다.
직원 대우
우리는 우리 직원이 업무 커뮤니케이션이나 소셜 미디어에서 비즈니스적이거나 개인적인 협박적인 행동을 보이는 파트너와 대응할 것을 기대하지 않습니다.
다음 행동들은 파트너 계정을 즉각적으로 폐쇄하는 이유가 됩니다:
- 물리적인 피해나 폭력에 대한 협박
- 누군가의 개인 정보를 인터넷에 공개하거나 공유할 것을 협박하는 행동
- 동성애, 성별 차별 또는 다른 형태의 차별에 관련된 협박 또는 비난적인 발언
- 종교, 문화 또는 인종에 관한 부적절한 발언이나 모욕
소셜 미디어 행동
우리는 완벽하지 않다는 것을 알고 있습니다. 실수를 저지르면 우리는 우리의 파트너들이 먼저 알려주기를 바랍니다. DriveThru 또는 우리의 직원에 대해 소셜 미디어에서 비하적이거나 명예를 훼손하는 발언을 하는 파트너는 계정 수정 또는 해지의 대상이 될 수 있습니다.
적대적인 마케팅
고객이 신고한 잠재적으로 모욕적인 콘텐츠에 대한 정책 (참조: 제품 표준 가이드라인)은 해당 제목이 검토 중일 때 비활성화하는 것입니다. 이 과정에서의 검열로 인한 검열에 대한 공개 선언이나 비난으로 논란을 일으키기 위해 의도적으로 논란을 일으키는 파트너는 적대적인 마케팅을 사용하는 것으로 간주됩니다.
DriveThru에서 우리의 마켓플레이스에서 거부되거나 제거된 논란스러운 제목에 대해 부적절하거나 검열에 대한 공개 비난을 직접 지시하거나 지원하는 파트너도 적대적인 마케팅을 사용하는 것으로 간주됩니다.
이러한 행동은 용납되지 않습니다. 우리는 적대적인 마케팅에 참여하는 사람들에 대해 엄격한 경고 정책을 채택했습니다: 첫 번째 사건은 경고를 유발하며, 두 번째 사건 이후에는 계정이 영구적으로 즉시 제거됩니다.