파트너 배송 프로그램 (PSP)

PSP 기본 사항

파트너 배송 프로그램(PSP)이란 무엇인가요? 
PSP는 DriveThru 마켓을 통해 실물 상품(책, 카드, 주사위, 박스 세트, GM 스크린, 모자, 티셔츠 또는 기타 게임 관련 용품)을 판매할 수 있게 해주는 프로그램입니다. 고객이 PSP 항목들을 구매하면, 당사는 주문 내역을 귀하 또는 귀하의 주문 처리 담당자에게 이메일로 발송합니다. 이후 해당 담당자는 평소와 동일한 방식으로 주문을 처리하고 발송합니다. 

PSP의 장점은 무엇인가요? 
PSP를 통해 귀사의 서비스 제공 범위를 수십만 명의 잠재 고객에게 확대할 수 있습니다. 매달 50만 명 이상의 자격을 갖춘 RPG 구매자들이 저희 디지털 마켓을 방문합니다. 이 새로운 판매 채널을 통해 기존 재고를 판매할 수 있는 또 다른 경로를 확보하게 됩니다. 

PSP로 얼마나 벌 수 있나요?
당사 마켓에서 디지털 판매 시 받는 것과 동일한 로열티율을 적용받으며, 이는 귀하가 독점 파트너(70%)인지 비독점 파트너(65%)인지에 따라 결정됩니다. 

이러한 수익을 유통업체에 판매할 때(35%-40%) 또는 소매점에 직접 판매할 때(약 50%) 받을 수 있는 금액과 비교해 보십시오. 수익 혜택에 대한 보다 상세한 분석은 아래의 매출 및 수익 항목을 참조하십시오.

PSP는 얼마인가요? 
저희 스토어에 등록된 다른 제품과 마찬가지로, 귀하에게 선불 비용은 없습니다(적어도 물리적 제품을 제작하는 데 이미 발생한 제조 비용을 초과하는 비용은 없습니다!). 

물건을 판매할 수 있는 장소에 제한이 있나요? 
PSP 초기 출시 기간 동안, 미국 내 목적지로의 PSP 주문만 허용합니다. 하지만 앞으로는 세계 다른 지역에도 개방할 계획입니다!

회원 가입 및 상품 등록

참여하려면 무엇을 해야 하나요? 
PSP를 처음 사용하시는 경우, 먼저 PSP 판매 약관에 동의하고 클릭하여 진행하라는 요청을 받게 됩니다. (PSP 계약서 및 정책을 검토하십시오.) 이 과정의 일환으로, 주문 수령 및 발송 담당자(Contact Email)와 고객 문의 시 연락처(예: 고객이 상품을 받지 못한 경우)인 고객 서비스 담당자 이메일(Customer Service Email)을 반드시 입력해야 합니다.

해당 제품이 이미 당사 사이트에 타이틀로 등록되어 있다면, 해당 타이틀 목록에 새 PSP 리테일 옵션을 추가하기만 하면 됩니다.

신규 상품(예: 박스 게임이나 주사위처럼 당사에서 판매한 적이 없는 타이틀 또는 상품)인 경우, 먼저 새 타이틀 레코드를 생성한 후 PSP 설정 절차를 거쳐 소매 옵션을 추가해야 합니다.

현재 PDF + POD 타이틀 목록과 마찬가지로, PSP 타이틀과 함께 할인된 가격 또는 무료 PDF를 제공할 수 있나요?
예, 제목 설정 페이지에 체크박스가 표시되어 인쇄판과 함께 구매할 때 추가 PDF에 원하는 가격을 책정할 수 있습니다.

드라이브스루에서 PSP 항목들을 설정하는 방법은 무엇인가요?
PSP 약관을 검토하고 수락한 후에는 다음 절차 중 하나를 따르게 됩니다:

옵션 1: DriveThru에 기존 타이틀이 이미 있는 경우, 아래 단계 1a-6을 따르십시오.

옵션 2: DriveThru에 완전히 새로운 타이틀을 추가하는 경우:

1.  새 제목 레코드를 설정하십시오.

a) 카테고리 할당/필터에서 다음을 선택하십시오: - 형식>- 물리적 제품>- 소매판.

2.  새 형식 추가>를 클릭하세요. 파트너 배송 소매 상품 추가.

3.  "제목에 파트너 배송 옵션 추가" 창이 팝업됩니다.

4.  이용 약관에 동의해야 하며, 다음 항목에 대한 이메일 주소를 추가해야 합니다:

a) 주문을 수령하고 발송할 개인 또는 회사.
b) 주문 관련 문제 발생 시 당사 고객 서비스팀이 연락할 수 있는 귀사 담당자(동일인 가능).

5.  그러면 "제목에 파트너 배송 옵션 추가" 화면으로 돌아가게 됩니다. 다음과 같은 일을 하게 될 것입니다:

a) 드롭다운 메뉴에서 형식을 선택하십시오.
b) 판매 가격과 SKU를 입력하십시오.
c) 제품 옵션(있는 경우)을 선택(또는 입력)하십시오. (이 경우 옵션은 동일한 제품의 다른 버전을 의미합니다.) 예를 들어, 여러 색깔의 주사위 세트를 제공한다면.) 최대 10개의 옵션/변형을 추가할 수 있습니다.
d) 배송 설정 입력 (제품 크기 및 무게 포함).
e) 로케일 설정에서 선택 사항인 '발송지' 및 '수출지' 필드는 현재 데이터 수집 목적으로만 사용됩니다. 당사는 초기에는 미국 내에서만 배송을 진행할 예정입니다.
f) 저장을 클릭합니다.

6.  새로 생성된 제목의 제목 목록 편집 페이지로 이동됩니다.

7.  "공개하기"를 클릭하면 PSP 타이틀을 판매용으로 활성화할 수 있습니다. (이를 수행하기 전에 디지털 추가 비용 필드를 통해 디지털 옵션을 연결할 수도 있습니다.)

주문 접수 및 발송

주문은 어떻게 받나요?
PSP에 가입할 때, 배송을 담당하는 사람(또는 배송 대행 업체)의 이메일 주소를 입력하게 됩니다. 현재로서는 PSP 타이틀이 주문될 때마다, 주문 정보를 포함한 일일 CSV 파일을 발송해 드리겠습니다. 주문 정보에는 주문별 고유 링크도 포함되며, 해당 링크를 클릭하시면 저희와 고객에게 배송 추적 번호를 공유하실 수 있습니다.

주문을 받고 발송하면 어떻게 되나요?
귀사(또는 귀사의 주문 처리 업체, 예: Studio 2)는 고객으로부터 직접 받은 다른 주문과 마찬가지로 제품을 입고, 포장하고 발송합니다.

발송 완료 후 주문별 웹 링크를 클릭하고, 해당 웹사이트에 추적 번호를 입력하시면 주문 상태가 자동으로 업데이트되며 고객에게 추적 번호가 공유됩니다. 각 링크는 각 주문에 고유하므로 발송한 각 주문과 연결된 링크를 반드시 사용해야 합니다.

배송비는 어떻게 되나요?
저희는 최선의 추정 배송 요금을 적용하며, 고객에게 청구한 전체 배송비를 매월 내 계정에 수익 조정 방식으로 전액 전달합니다. 특정 주문에 따라 때로는 부족분이 발생하거나 때로는 초과분이 발생할 수 있습니다. 초기 베타 테스트에서 지금까지의 주문들을 종합해 보면, 평균적으로 차이는 거의 제로에 가깝게 상쇄됩니다.

주문 수신 및 배송비 처리를 위한 API 통합 기능이 제공될 예정인가요?
처음에는 아니오. 그러나 프로그램 도구를 지속적으로 구축해 나감에 따라, 우리는 이러한 API 연결성을 구현할 것으로 기대하고 있습니다. 또한 Shopify와 같은 인기 있는 전자상거래 솔루션용 앱/플러그인을 제공하여 기존 전자상거래 운영에 PSP 주문 흐름을 손쉽게 통합할 수 있도록 할 예정입니다.

재고가 부족하여 주문을 처리할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 하나요?
이상적으로는 재고가 충분한 상품의 제목을 나열하시기 바랍니다. 그러나 처리할 수 없는 주문을 받은 경우, 저희에게 알려주시기만 하면 해당 항목에 대해 고객님께 환불해 드리겠습니다. 그런 다음 재입고될 때까지 해당 타이틀의 PSP 옵션을 비공개로 설정하세요.

매출과 수익

PSP의 매출과 수익을 어떻게 파악할 수 있나요?
기존 판매 보고서 도구를 사용하여 PSP에서 판매된 항목만 상세히 표시하는 "사용자 지정 보고서"를 실행할 수 있습니다.

수익과 배송비 모두 어떻게 지급받나요?
PSP 제품 판매로 발생한 수익은 평소와 같이 퍼블리셔 수익 잔액에 누적됩니다. 고객으로부터 징수한 배송 금액에 대해, 당사는 해당 월의 모든 PSP 주문에 대해 고객에게 청구한 배송비를 계산하여 매월 말에 퍼블리셔 계정 잔액에 대한 수익 조정으로 해당 금액을 직접 귀하에게 전달합니다.

내 PSP 수익은 다른 판매 채널과 비교해서 어느 정도인가요?
모든 파트너가 고유한 사업 비용을 지닌다는 점을 인식하는 것이 중요하며, 이로 인해 보편적인 재무 상황을 파악하기는 어렵습니다. 판매원가(COGS), 시간 가치 및 기타 재료비에 대한 정확한 수치는 오직 당신만이 알고 있습니다.

그러나 몇 가지 일반적인 가정을 바탕으로, 다양한 판매 채널별 잠재적 마진 분포는 다음과 같습니다:

원가 & 권장소비자가격 가정
B&W 소프트커버 (200페이지): COGS $6/권, MSRP $25.00
컬러 하드커버 (200페이지): COGS $16/권, MSRP $50.00

유통을 통한 판매
가정: 유통업체 판매 시 일반적으로 MSRP의 60%가 적용되지만, 우리는 더 유리한 55%를 적용할 예정입니다(파트너사는 45%를 유지).

B&W 소프트커버
퍼블리셔 수익: 0.45 × $25.00 = $11.25
원가 차감 후 순이익: $11.25 - $6.00 = $5.25
마진 = 21%

컬러 하드커버
퍼블리셔 수익: 0.45 × $50.00 = $22.50
원가 차감 후 순이익: $22.50 − $16.00 = $6.50
마진 = 13.2%

소매업체에 직접 판매
가정: 일반적으로 제조업체 권장 소매가의 50%를 적용하지만, 보다 관대한 40%를 적용할 예정입니다(파트너사는 60%를 유지).

B&W 소프트커버
퍼블리셔 수익: 0.60 × $25.00 = $15.00
원가 차감 후 순이익: $15.00 - $6.00 = $9.00
마진 = 36%

컬러 하드커버
퍼블리셔 수익: 0.60 × $50.00 = $30.00
원가 차감 후 순이익 = $30.00 − $16.00 = $14.00
마진 = 28%

DriveThru의 PSP를 통한 판매
가정: 비독점 파트너 수익은 65%입니다. 독점 파트너로서 PSP 등록 타이틀의 판매처를 제한하지 않으므로, 70%의 수익을 얻을 수 있습니다. 고객은 판매세와 배송비를 부담합니다(배송비는 매월 파트너에게 환급됩니다).

B&W 소프트커버
퍼블리셔 수익: 0.65 × $25.00 = $16.25
원가 차감 후 순이익: $16.25 - $6.00 = $10.25
마진 = 41%

컬러 하드커버
퍼블리셔 수익 = 0.65 × $50.00 = $32.50
원가 차감 후 순이익 = $32.50 − $16.00 = $16.50
마진 = 33%

나란히 비교된 여백

결론
드라이브스루의 PSP는 기존 유통 방식과 소매점 직접 판매보다 지속적으로 더 높은 마진을 제공합니다.

수익 혜택 외에도 DriveThru는 매달 50만 명의 활발한 사용자로 구성된 거대한 시장에 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 노출은 고객이 다른 곳에서 소매판을 구매하기로 선택하더라도 귀사 제품에 상당한 가치를 제공합니다. 드라이브스루는 주요 마켓이자 대형 전자상거래 업체/소매업체로서, 업계 최고의 파트너 지원과 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

그렇다고 해도 PSP가 모든 파트너에게 이상적인 선택이 아닐 수도 있습니다. 지금이 아닐 수도 있고, 앞으로도 그럴 수 있습니다. 오직 당신만이 스스로 결정할 수 있습니다. 이 프로그램은 새로 도입된 프로그램임을 유념하시기 바랍니다. 당사는 피드백을 수집하고 파트너사의 우려 사항을 해결할 방안을 마련하여 상호 이익이 되는 프로그램으로 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.