Como utilizar a ferramenta de cópia de cortesia

Oferecemos a três ferramentas para o ajudar a distribuir títulos digitais e POD aos seus clientes.

  1. Ferramenta de cópia complementar antiga - Os clientes pagam para envio + preço base de impressão
  2. NOVA Ferramenta de Cópia Gratuita - Você carrega um ficheiro CSV com informações do patrocinador e paga para envio + preço base de impressão.
  3. Encomenda cópias em grandes quantidades e satisfaz você mesmo as encomendas dos clientes.

Se está a pensar como utilizar estas ferramentas de cópia complementar, continue a ler!

Criar grupos

Os grupos são uma forma conveniente de criar grandes listas de pessoas a quem pode facilmente enviar cópias de cortesia. Pode introduzir informações para membros individuais do grupo ou carregar um ficheiro CSV para importar um grande número de informações de clientes de uma só vez.

Carregar um ficheiro CSV

CSV

Utilize este modelo para criar o seu ficheiro CSV, ou utilize um ficheiro exportado de uma lista de apoiantes do Kickstarter. Para garantir que o seu grupo é carregado corretamente, verifique o seguinte:

  • A primeira linha do seu ficheiro CSV deve ser a linha de cabeçalho do modelo.
  • Remova os dados de exemplo na segunda linha do modelo.
  • Cada linha do ficheiro CSV deve estar por ordem: Nome próprio, apelido, endereço de correio eletrónico.
  • Cada membro do grupo tem de ter um endereço de correio eletrónico único.
  • Se tenciona enviar a este grupo títulos impressos, inclua também o endereço1, o endereço2, a cidade, o estado, o código postal e o país. Para obter melhores resultados, o país deve ser designado com o "código Alfa-2", tal como se encontra nesta lista de códigos de países .
  • Cada campo do ficheiro CSV deve ser separado por uma vírgula. Por exemplo, John,Doe,123 Main St.,johndoe@example.com.

Depois de o seu grupo ter sido carregado com sucesso, verá as informações de cada patrocinador individual preencherem a tabela de Membros do grupo existentes. Aí, poderá editar ou eliminar membros do grupo, conforme necessário. Recomendamos que utilize a função Procurar do seu browser (normalmente Ctrl+F nos PCs) para encontrar um nome específico num grupo grande.

Ferramenta de cópia complementar OLD

Utilizando a nossa ferramenta OLD Complimentary Copy Tool, os clientes pagarão o envio e o preço base de impressão do seu título. Para calcular o custo do seu preço base de impressão, clique em aqui.

Também pode utilizar a nossa Ferramenta de Cópia Gratuita OLD se pretender enviar pacotes de títulos digitais, em vez de selecionar cada título do pacote.

  • Em primeiro lugar, seleccione o produto e o formato para o qual pretende enviar cópias gratuitas.

Título

  • Em seguida, pode Adicionar, editar ou carregar grupos.
  • Se estiver a enviar títulos digitais para utilizando esta ferramenta, pode adicionar os seus principais clientes, determinados pelas compras dos seus produtos ao longo da vida, ou adicionar destinatários por correio eletrónico.

Destinatários.png

  • Por último, pode acrescentar uma mensagem para os seus destinatários. Receberá uma mensagem de correio eletrónico com a sua mensagem, seguida de uma ligação para obter o seu título digital (se aplicável) e informações de início de sessão, caso tenhamos criado uma conta para o seu correio eletrónico.

Mensagem.png

Nova ferramenta de cópia gratuita

Utilizando a nossa NOVA Ferramenta de Cópia Gratuita, paga o envio e o preço base de impressão do seu título. Para calcular o custo do seu preço base de impressão, clique em aqui.

  • Em primeiro lugar, seleccione os títulos, o formato e a quantidade de cada título que pretende enviar.
  • Para criar um Grupo a partir desta página, clique em Saltar para Grupos de destinatários.

Título

  • Em seguida, clique em Seguinte. 
  • Na página seguinte, poderá Adicionar, editar ou carregar grupos.
  • Certifique-se de que está a utilizar este modelo para criar o seu ficheiro CSV, ou utilize um ficheiro exportado de uma lista de apoiantes do Kickstarter. 
  • Se já tiver carregado Grupos, verá cada Grupo com uma caixa vazia ao lado. Basta assinalar a caixa do Grupo para o qual gostaria de enviar cópias gratuitas.
  • Os nomes dos grupos apresentados em vermelho têm endereços incompletos ou erros.

Grupos.png

Anotação

POR FAVOR, certifique-se de que verifica novamente as moradas do(s) seu(s) cliente(s): o DriveThru não é responsável pela substituição de livros ou cartões impressos a pedido se a morada do cliente for introduzida incorretamente. Os livros ou cartões com um endereço incorreto serão substituídos a expensas do parceiro.

  • Também pode adicionar uma mensagem para os destinatários nesta página.
  • Para os títulos de transferência digital , cada destinatário receberá uma mensagem de correio eletrónico com a sua mensagem, seguida de uma hiperligação exclusiva para obter os seus títulos, seguida (apenas se tivermos criado uma conta para o seu correio eletrónico) de informações de início de sessão.
  • Para títulos impressos, cada destinatário receberá um e-mail de confirmação da encomenda de presente. Será adicionada uma encomenda à sua conta com a sua mensagem incluída nas notas de compra da encomenda.

Mensagem2.png

  • O pagamento de exemplares gratuitos é efectuado utilizando fundos do saldo de crédito da sua conta de cliente (não do saldo de ganhos da conta de publicação).
  • A página Payment apresentará o total da sua encomenda, o crédito atual da sua conta de cliente e o crédito de conta ainda necessário, se aplicável. Se não tiver crédito suficiente na conta de cliente, pode adquirir Certificados de Oferta aqui.
  • Por fim, a página Confirmation fornece-lhe uma visão geral da sua encomenda. Verifique e certifique-se de que todos os seus dados foram introduzidos corretamente e, em seguida, clique em Confirmar.

Se tiver alguma dúvida sobre o envio de cópias de cortesia, não hesite em contactar o seu representante de Relações com Parceiros em PartnerRelations@roll20.net. Teremos todo o gosto em ajudar.

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